JapanWonderGuideでは、ゲストサービス向上のためには、ネットワーキングの充実が必要不可欠だと考えております。

そこで、2022年8月より、よりクローズな場でネットワーキングを行っていく第一歩として、KNOTTER限定で、『千裕の部屋』と称して、月に1回、全国各地からゲストをお招きしてお話を伺うウェビナーを開催していきます!

ざっくばらんな話が出来るよう、視聴・見逃し配信共にKNOTTERの方のみとさせていただきます。

記念すべき第1回目のゲストは、東京六本木のラグジュアリーホテル グランドハイアット東京のチーフコンシェルジュ 今泉愛子様です。
ホテルコンシェルジュのネットワーク組織 レ・クレドール ジャパンのメンバーであり、かつ観光庁の上質ガイド研修等でもご協力いただき鋭い指摘を多くいただき、ガイドの現場もよくご存じなコンシェルジュです。
今回も、コンシェルジュの視点から、ゲスト満足度アップの秘訣などなどたっぷりと伺ってまいります。
参加者からの質問タイムもございますので、ぜひ皆様も日頃の疑問を伺ってみてください。