@kobu1
プロフィール
登録日: 4年、 1ヶ月前
＜生い立ち＞ 生まれも育ちも下町、葛飾区「立石」（現在も在住）。 立石について、 ①昭和レトロな街並みが人気。葛飾区の酒都であり呑み屋街が沢山有りましたが、最近の都市開発で、街並みが変わりつつあります。 あと２年程で、目抜き通りの仲見世の営業も終了との噂あり。 ②伝統工芸も盛んですが、後継者不足の問題も抱えております。 ③「キャプテン翼」・「こち亀」等の漫画・アニメの舞台も近隣にあり、ポケモンの長年の重要パートナー企業の玩具メーカー、 「タカラトミー」の本社がある町でもあります。 ＜学歴＞ 仏教系の幼稚園（共学）卒園後、小・中・高校は、女子一貫教育の仏教系の女子校を卒業。短大はキリスト教系へ。 計14年間を、女子高で過ごしました。仏教→キリスト教に切り替わった時は、とまどいましたが、この経験が、現在のガイド活動に活かされていると思っております（LGBTQ案件対応や、神社仏閣へのアサイン等）。 ＜職歴＞ 事務・接客ともに、様々な部署・仕事を経験し、社内・社外ともに人をサポートをするホスピタリティスキルを、身に付けることができました。また、料亭の帳場での経験が、食事制限への対応に役立っております （インバウンド関連接客業務：訪日外国人アンケート調査員・料亭帳場・複数の観光案内所・MICEの交通デスク等） ＜資格＞ 国内旅程管理主任者、実用英語検定準１級 ＜趣味＞ 神社・仏閣・庭園巡り、最近は芸術鑑賞、時短創作料理、工作 ＜特技＞ カラオケ：昭和～平成＆80's洋楽。 MADONNA・松田聖子、浜崎あゆみ、ディズニーソング、演歌、レパートリー広く歌えます。 ツアーで、お客様のご希望でカラオケ店へ。リクエストにお応えし、歌いました。とても喜んでいただきました。 ＜ガイドを目指した経緯＞ ・幼い頃のKids英会話が楽しく、10代で洋楽に興味を持ち、TV越しに海外アーティストの通訳者に憧れを持つ。 ・海外部門のアシスタント事務職や接客に従事。「人の役にたちたい」・「外国人に日本の魅力を伝えたい」との思い。 ・コロナ禍の「観光リカレント教育」で、観光業の必要性認識。 通訳案内士の資格は未だ所持していませんが、まさか自分がガイドになれる世の中になるとは思っていませんでした。 この状況に感謝しつつ、「同じ様な状況・思いの方に勇気や元気を与えられる存在になれたら」・「地域振興、観光の未来ついても、できることがあれば」と願っています。 ＜ガイド経験＞ 2023年の春にデビュー。繁忙期中心に、下記の合計45本を経験（※印部分：２日案件で同じお客様を１本と捉え）。 ※多様性・柔軟性を大切にし、お客様に最大限寄り添います。 （◆印は全て外資系DMC様からのご依頼にて。■はOTA掲載のツアー） ◆グループツアー＝計15本 半日案件/東京のみ。 【客層】欧米ミドル・シニアメイン（30名前後） ・クルーズ船寄港地バスツアー：14本（うち2本、羽田空港までのパノラミックツアー） ・ディズニー関連グループツアー：1本（別途ツアーリーダー付き。築地のみ） ◆プライベートツアー＝計26本（※印部分：２日案件で同じお客様を１本と捉え） 【客層】欧米ミドル・シニア、ファミリー、ハネムーナー、LGBTQ（女性同士のご夫婦）、（1名～8名） ・鎌倉 ：1日案件/2本（公共交通機関利用） ・箱根 ：1日案件/2本（公共交通機関利用） ：1日案件/2本（専用車付き） ・富士・河口湖 ：1日案件/1本（専用車付き） ・東京都内 ：半日案件/11本(オリエンテーション案件含む) ：1日案件/2本 ※：2日案件/6本(体験：神社祈祷・酒蔵含む) ■その他東京都内：OTA掲載 短時間プライベートツアー＝計4本。 「渋谷・新宿ナイト（歌舞伎町・ゴールデン街）」、 「浅草・東京スカイツリー」、「東京駅・皇居外苑・東京タワー」他 ＜ガイド経験地域＞ 【東京都内】浅草・押上・向島・両国・上野、銀座・築地・浜離宮・佃島、原宿・渋谷・明治神宮・表参道、 皇居外苑、新宿・新宿歌舞伎町、下谷神社（祈祷体験）、奥多摩（澤乃井酒蔵体験）等 【その他】鎌倉、箱根、富士・河口湖 ＜今後、チャレンジしたいこと＞ ・これまで、ガイド範囲が、東京都内・関東エリアのみでしたが、もっと範囲を広げ、活動の場を広げたい。 ・一方で、地元の葛飾区周辺（立石・柴又他）を案内してみたい（帝釈天参道フードツアー・庭園案内等） ・浮世絵が好きです。特に葛飾北斎。作品は勿論、その画家人生と才能に興味あり。 晩年の作品がある長野県小布施町等を含めたツアーを、いつか造ってみたいです。 ＜自己研鑽＞ ・羅針盤さん/JapanWonderGuideの各種ガイド育成研修・各種実地研修に参加。 群馬県（台湾教育旅行向け：富岡製糸場・蒟蒻パーク、桐生／織物参考館・紫・朝倉染布）、福島県 茨城（水戸偕楽園・霞ヶ浦（ゴジラツアー）、茨城県のツアー造成研修の課題で下記のツアーを造成。販売には至っておらず） ひたちなか市：「ひたちなか海浜鉄道（湊線）で行く、那珂湊おさかな市場・阿字ヶ浦 ほしいも神社」 ・お仕事をいただいた、または登録しているDMC様の研修参加等、学びの場をいただいております。 ・顧客様目線・地域目線、ガイド目線を養い・維持したく、閑散期に下記の接客業務を経験（※は現在も継続） ※インバウンド向けアンケート調査員（観光スポットでインタビュー方式。外国人の生のニーズを深掘り） ※築地本願寺で奉仕活動（ボランティアの参拝者接遇：月1回ペース） ・築地場外市場の海苔店で出汁パックの推奨販売（2022年 年末） ・両国国技館内売店で相撲関連グッズ販売（2024年大相撲5月場所） ・柴又帝釈天「題経寺」にてお守り等販売(2024年～2025年年末年始) ＜目指すガイド像＞ 語学力・知識は勿論ですが、対応力・自己解決力があり、ツアー造成もできるガイドを目指しています。 どうすれば、地域のために成るのか？等も、戦略的に考えられる様になりたいです。
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最終更新: 3年、 5ヶ月前
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