はじめに
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<講座資料>
★ 資料は下記リンクよりダウンロードしてください
https://drive.google.com/file/d/1Y41Faqds0Zu3NZvIhYb2Oj3eVFHgP9x-/view?usp=sharing
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はじめに
2018年の通訳案内士法の改正により、全国通訳案内士には、2020年度から5年ごとに
「登録研修機関研修」(通称:通訳案内研修、旧称:法定研修)の受講が義務づけられました。
主な目的としては、全国通訳案内士として信頼され、訪日客を安全にガイドするために
必要な各種法令改正などの最新知識やマナーの習得です。
観光庁の通訳ガイドテキストの改定を受けて、本研修も研修の内容をアップデートしております。
本研修を受講しない場合、通訳案内士の登録が削除されることもありますので、
忘れずにご受講いただければと思います。
以下、通訳案内研修で学ぶ内容の詳細となります。
約3時間10分の研修を受講後、終了試験を受けていただき、60%以上正解された方を
研修終了者として、観光庁へ報告させていただきます。
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1. 通訳案内に関する基礎的な科目(30分)
■旅行業に関する基本的な事項 (13分)
■通訳案内の業務における法令遵守に関する事項 (15分)
2. 旅程管理の実務に関する事項(33分)
■旅程管理、ツアーの種類に関する事項(15分)
■異文化の理解と配慮について(36分)
3. 通訳ガイドの危機管理(50分)
■災害等の発生時における行動に関する事項 (15分)
■ゲストの健康関連トラブルに関する事項 (36分)
4. ガイドとしてのスキルアップ科目(55分)
■基礎コミュニケーション(15分)
■これからのガイド像・まとめ(33分)
■本研修のまとめ(4分)
5.終了テスト 20問 (20分)
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