JWG実地研修

受講生の皆様から届きました感想を共有いたします！
嬉しいことにあまりも多くのコメントが届いておりますので、一部共有となります。
研修を申込際の参考にしてみてくださいね！！

★研修まとめページはこちら★

研修名満足度参加者のコメント
【実地研修】浅草・合羽橋5二宮先生のこれまでのガイド経験により培われた豊富な知識、ストーリーの繋げ方やゲストとの接し方等多くを学ぶことが出来、非常に内容の濃い研修でした。二宮先生には、有用かつ実践的知識やご経験を惜しみなく提供頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。また、この研修を企画頂きました羅針盤様にも感謝申し上げます。
丸の内・東御苑4複雑な東京駅構内がわかりスッキリしました。また、リリー先生の様々な角度からのお話を聞けてとても良かったです。ありがとうございました。
丸の内、東御苑5講師の先生がとても良かったです。
丸の内東御苑5Lilyさまの研修は、渋谷、原宿研修に引き続き、とても素晴らしいものでした。たくさんのお店を丁寧に紹介してくださり、実際に役立つことが満載。迷路のような東京駅、ヨーロッパの町並みのようなおしゃれな通り。知識の豊富さに圧倒され、またもLily Magicにかかり、素敵な時を過ごすことができました、ありがとうございました。Hana
丸の内東御苑5事前に資料の共有をいただいたので、動線や内容を予習して臨むことができました。
リリーさんは、親戚に案内してもらっているかの様な距離感の近さながら、
話の内容は深くて。情報量も多くて。質問にも答えていただいて。
素晴らしかったです！私はコロナ前にFITガイドをしていた頃から4年が過ぎました。
東京は刻々と変わっているので、このような研修は本当に助かります。
ありがとうございます。
京都清水寺～祇園周辺5写真の撮り方のコツ、あまり歩かせないで良い道順、混雑時のランチスポット、舞妓さんについてなど、ガイドさんご自身が地道に集められた資料なども見せてくださって何をとってもとても素晴らしい内容の研修でした。
私は東京発京都1日ツアーを請け負うことがあるのですが、この研修を受講して本当に良かったです。
京都特別勉強会4
京都嵐山5特にありません
原宿・表参道5充実した内容の研修をありがとうございました。
原宿・表参道3
原宿・表参道5リリーさんの研修、素晴らしかったです。各スポットでの具体的な説明事項から、「東京の歴史をざっくり3分でまとめると」といったどんなツアーでも使えそうなトピックまで、本当によく考えられていて、勉強になりました！研修後のランチも楽しかったです。
原宿・表参道5リリーさんの研修は以前にも受けたことがあり期待が大きかったですが、今回もその期待を上回る内容で参加できて良かったです。自信のなかった裏原の情報もスッキリとまとめてくださり、今後自信を持ってご案内できそうです。また明治神宮などもメリハリのきいたご説明で大いに参考にさせていただきたいです。素晴らしい研修、本当にありがとうございました。
原宿・表参道5特にありません
原宿・表参道5丁寧な資料を用意してくださり、多くの場所をご案内していただけて、よかったです。楽しく素敵な街ですが、いわゆる観光地ではない原宿・表参道を、どのようにご案内すればよいのか、なんとなくわかりました。
原宿・表参道5お忙しい中研修にお時間を割いていただき、ありがとうございました。非常に勉強になりました。
原宿・明治神宮3簡潔でオーガナイズされたガイディングを念頭に案内をしていただきました。ガイディングのポイントとして勉強になりましたが、せっかく時間と費用を掛けているので、実際にガイディングしないとしても、知識教養として知っておくべきことなど、もう少し細かく教えていただきたかったです。あと参加者8人では講師の方に近づくこともできなかったり、お声が聞き取りにくく、6人くらいまでベストと思います。
原宿、表参道実地研修5特にナシ
原宿表参道研修5講師のお話しが分かりやすく、これからのガイディングに大変役に立ちます。リリーさんの研修はいつも明るくて楽しいので、またやって下さい。ありがとうございました。
秋葉原5講師の先生がとても良かったです
秋葉原5行程の動線が大変わかりやすかったです。秋葉原ご案内については、ゲストのご要望に幅があることなど、講師の高田さんのご経験を交えた情報が大変勉強になりました。途中で、チロルチョコレートをお配りくださるなど、機転をきかせるタイミングも学びました。
秋葉原4
秋葉原5
秋葉原5オタクではないガイドが案内する秋葉原、はいいテーマだと思いました。
家族や女性のゲストに受け入れやすい選択肢を2個程度ずつご紹介いただいたので、実際の現場でもご提案できそうです。
Googleマップの旗が40本も立ちました。惜しみなく情報をシェアしてくださり、ありがとうございました。
秋葉原5とても勉強になりました。ありがとうございました。講師の先生のご使用になっているアイテム（ガイド資料を見せるフォルダ等）も色々と参考にさせていただいています。
渋谷5大満足です。実地研修のみならず、e-learningや記事（最近は直島ガイディングの記事を参照しました）も活用させていただいてます。
渋谷4
渋谷5西原さんの研修は、いつも盛りだくさんで、知らないことばかり、大変勉強になりました。本当にありがとうございました！
渋谷5実地研修を増やしてほしい
渋谷5講師の説明がわかりやすく、動線やガイディングポイントを詳細に学べて良かった。
渋谷5楽しく勉強になりました。ありがとうございました。リマインドもありがとうございます！
渋谷5今日の渋谷研修も素晴らしかったです。
迷宮の渋谷が自分でも歩けるような…
気がしました。手書きの地図、導線の選び方、推しの作り方等々Make sense がたくさんあり、五感で渋谷の魅力を感じました。
ありがとうございました。
原宿の研修も楽しみです。
渋谷4渋谷の楽しい場所、お店、回り方を、東西南北を理解しながら研修するという主旨がよかったです。4つの区画・方面をABCDで説明がありましたが、地図を見る習性のあるガイドからすれば、南東・南西・北西・北東とするか、渋谷を知ってるガイドからすれば、ヒカリエ(旧文化会館)方面、桜ヶ丘(モヤイ像のある)方面、ハチ公方面、宮下公園方面と、言っていただいた方が、皆さんに理解しやすい一般性があったと思います。
若者の街を、老若男女がアクセシブルな街にするというお話し、外国のお客さんは、食べたものは忘れても、そのストーリーは、自分達の国の課題でもあり、忘れないと思います。ありがとうございました。
渋谷5
渋谷5非常に充実した研修でした。事前に当エリアのE-learningを受講して自分でも回ってみましたが、やはり動線のスムーズさや負担のないルートなど、実地で説明していただいて初めて気づくこともとても多く
大変勉強になりました。
渋谷5運営に関しては特にありません。研修で渋谷の苦手意識が少し薄まりました。またたくさんのお役立ち情報、ツアー中の心得等、今後役にたちそうなことばかりで有意義でした。
渋谷5講師西堀さんの取り組み方など非常に勉強になりました。
渋谷ウオーキングツアー5小人数で実施していただき、内容も素晴らしかったです。　先生に大感謝です。
時間も4時間がちょうどよく、内容の濃い、充実した研修でした。
御社の e-learningも、素晴らしい内容で、本当に役だっています。　
ありがとうございます。
渋谷研修5大変勉強になりました。大満足です。次回からの自分のツアーに生かしたいです。
渋谷研修5変わりつつある渋谷をわかりやすくスポットで説明を加えて頂き、楽しく有意義な研修でした。終了後に再度少しですが、歩いてみました。
渋谷実地研修5リリーさんのツアーは、これまで原宿、渋谷と参加させていただきました。ホスピタリティ溢れるガイディングをいつも楽しませていただいてます。渋谷のように現在進行形で変化しつつある大都会の特徴を自力だけで学ぼうとすれば、かなり骨が折れることでしょう。今回のように、渋谷を知り尽くしたプロに直接ポイントを押さえて教えていただけるのは大変ありがたいです。特に印象に残ったのは、ゲストといかに信頼関係を築くかという、ガイド以前に人としてどうあるべきかということを気づかせていただきました。私ももっと人として信頼されるガイドになれるよう、ネタを仕込みつつも、しっかり相手を見て心が伝わるガイドになりたい、なろう！と強く思いました。今秋からのガイディングに役立てていきます。今回も貴重な機会をありがとうございました。
渋谷実地研修5
上野5４度目の二宮先生の研修でした。毎回、先生のお人柄が現れる軽妙なトークに引き込まれています。ご経験に基づく研修地の情報も大変参考になりました。今回も途中で休憩があり、他のガイドの方々ともお話しできる時間が持てました。
上野5今回の二宮さんをはじめ素晴らしい講師による研修をご用意くださり、本当に有難いです。
上野5今日の二宮さんの研修も素晴らしかったです。
膨大な知識の中から、上野ガイドに必要な話題を取捨選択していらっしゃいました。ゲストに合わせてテーマを絞ってツアーを作っていくことの重要性と楽しさを共有してくださいました。
ありがとうございました。
上野5
上野4緊急連絡先は繋がる電話番号にしておいてほしい。集合場所近くに20分前には着いていたのに、集合時間になってもそれらしい集まり見つからず、電話かけても繋がらない。講師の方からの電話連絡も無く、13:30頃諦めようかと思った頃にやっと講師の方から電話あり、合流できました。改札口出たところと思っていてDaily…前まで行けてなかったのはこちらの勘違いでしたが、スタート前に一本電話あれば一分と離れていない場所、もっとスムーズに合流できたかと思うと残念です。講師も素晴らしく、研修の内容はとてもよかっただけに、連絡つかず、途中合流になってしまったのが不満点です。
上野5二宮先生、大変良かったです。
上野実地研修4緊急連絡先を当日担当の先生の携帯番号にしてほしい
上野実地研修5いつもニノ先生の研修は実践で役立つことばかりを教えていただき、また、ガイドとしてツアーをする上で、あくまでもゲスト目線でいつもお考えになっているのがよくわかります。こういった時はどうする？などの質問にも丁寧に答えてくださり、先生の幅広い知識と経験に裏付けされているなといつも感銘を受けます。ありがとうございました。
新宿5非常に詳しく、楽しく、教えていただきました。
ありがとうございました！
ガイド業務に活かせそうです！
新宿5講師の二宮さんのエネルギーに感心しました。とても役にたちました。
新宿4内容量は満足ですが、休憩時間を挟んで欲しかった。
新宿5講師のNINOさんは、新宿の街に関わることだけでなく、ガイドとして必要な心構えやヒントなど、たくさんのことを惜しみなく私たちにシェアして下さいました。たくさん歩いて（走って？）、盛りだくさんの充実した時間でした。ありがとうございました。
新宿5講師の先生、とても良かったです。ありがとうございました。
新宿5大変勉強になりました。ようやく参加が叶いました。
新宿5今回は資料も早めにいただけて、ツアーも参加者6名で、二宮先生や参加者の方々とより多くのお話をさせていただきました。二宮先生のツアーは行程は長いですが、大変参考になるスポットを回ってくださるので、大変勉強になります。途中休憩のカフェもおしゃれでした。
ありがとうございました。
新宿5時間配分、内容共に、素晴らしかったです。4時間の研修が、ちょうどいいと思います。
新宿5新宿の多面性を次々と見せていただきありがとうございました。
研修に参加するたびに手持ちのカードが増えていく感じがします。実践的で助かります。
どんな質問にも誠実に明確に答えてくださいました。双方向で研修が進んでいたことも
素晴らしいと思いました。
新宿研修5資料が分かり易いのでとても為になり、講師が素晴らしいです。
新宿実地研修5特になし
清水･祇園5今後も定期的に人気のある場所の研修を増やしていただけるとありがたいです。
清水祇園5
清水寺5
清水寺5講師は資料をたくさん用意してくださっていて詳しく教わることができました。
清水寺　祇園5嵐山研修　スタート時間をもう少し遅め希望
清水寺〜祇園実地研修5概ね良かったと思います。資料が前日に届き、出発後でしたので、確認できないまま参加することになりました。２・３日前にいただけるとありがたかったです。
清水寺・祇園5どちらもお客様の目的地として非常に人気のある場所ですが、通常のルートとは少し外れた隠れスポット情報が散りばめられており、明日から早速ガイディングに生かせる内容が盛りだくさんでした。講師が実際にご案内に使われている資料もとても分かりやすく、今後参考にさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
清水寺・祇園5この研修では、清水寺と祇園の２つのエリアについて学びました。石川先生の豊かな知識そして経験に基づくアドバイス、とても参考になることばかりでした。特にそれぞれのエリアについてテーマを決め、それについてメインでご案内するというのは、他のツアーでも応用できると思うのでぜひやってみたいと思います。
清水寺、祇園5とても参考なりました。また是非受講したいです。
清水寺、祇園5ビジュアルエイドがとてもわかりやすく素晴らしかったです。、楽しく、informativeで写真の撮り方も凄くお上手で何度も写真を撮っていた場所が別の場所に見える程で勉強になりました。ガイドさんの爽やかな優しさがお客様にも伝わるあきこ先生の心地よい説明も勉強になりました。
清水寺～祇園5ガイドの石川さんからとてもわかりやすく、また参考になるお話をいろいろ伺いました。
大変楽しく、また今後のガイディングに役立つ研修でした。ありがとうございました。
清水寺～祇園周辺5少人数でしたので、たくさん質問できてとてもよかったです。
浅草5できるだけたくさんの情報を伝えたいという先生の熱意を感じました。非常に有意義な研修でした。有難うございました。
浅草　合羽橋5
浅草・合羽橋5新しい視点を得られて大変満足です。素晴らしい資料、講師の先生の熱意と創意工夫、街の魅力の伝え方等を自分のツアーに活かします。ありがとうございました。
浅草・合羽橋5ガイド仲間の間でもファンが多い二宮先生ですので期待も大きかったですが、それ以上に実りのある研修でした。限られた研修時間内に少しでも多く貴重なヒントや情報をシェアくださろうという受講生愛にあふれた内容で、感謝の言葉もありません。しっかり身に着けて頑張りたいです。
浅草・合羽橋5二宮先生の研修、どのようにお客様を楽しませるのかを、色々なシーンで具体的なトークを教えて下さって、とても良かったです。実践的で、とても有意義な研修でした。
浅草・合羽橋実地研修5講師の方のガイディングで見習うところがとても多く、受講して良かったです。特に「私だったら、これをおすすめします」という、ガイドがいるからこその不可価値の付け方が素晴らしいなと思いました。そしてゲストに合わせてガイディングをすることの大事さも改めて気づかせていただきました。今後、ゲストの印象に残るガイディングを目指したいと思います。ありがとうございました。
浅草・合羽橋実地研修5二宮先生がご自身で経験を積まれる中で磨き上げてこられた話法、特に対象物を紹介する切り口やエピソードがまさにネットには載っていない二宮先生からでしか聞けないものでした。一日のツアーのテーマを決めておく、練り上げておくことが必要で、冗長にスポットを回るだけでは記憶に残らない、ということが腹落ちしました。お店もたくさんご紹介いただきすぐに使えそうです。
羅針盤さんには7月から登録したばかりですが、過去色々な機関で受けてきた様々な実地研修で一番良かったです。本当にありがとうございました。

また二宮先生の研修に参加させていただきたいのですが、先生からリクエストするシステムがあると嬉しいです。
浅草・合羽橋実地研修5ニノさんの研修、ゲストに合わせたストーリーの作り方、立ち寄り場所の具体的な紹介等々、本当に充実していて素晴らしかったです。ありがとうございました！
浅草、合羽橋研修5前回の築地もそうでしたが、先生のお話が離れていると聞き取りづらいところがあったので、オーディオガイド等あったら良いなと思いました。今回の研修は、浅草合羽橋情報もそうですが、二宮先生の、ゲストの満足度をいかにあげるかのガイド方法が大変勉強になりました。どうもありがとうございました。
浅草.合羽橋実地研修5内容も盛りだくさんで、いろいろなTipsもいただけて本当に参加して良かったです。いままで、ガイドの実地研修をしたり、浅草もそこそこ知っているつもりでしたが、驚くほど認識を新たにさせられることの連続でした。素敵なガイドになる為に、自分は何が必要で、今後どうしていくべきかをがっつり考えさせられました。これからの自分にどう活かすか…課題山積ですが、今回この機会を与えていただき大感謝！大感激！です。Ms.Ninomiya、本当にありがとうございました。ますますお元気で、ご活躍を！！またどこかでお会いできるのを心待ちしています。(→すみません。研修の運営に対しての云々…から外れて、講師へのラブレターになってしまいました。)
浅草合羽橋5
講師のニノ先生は選ばれるFITガイドのコツを惜しみなく見せてくださいました。数多くの知識をゲストに合わせてどう取捨選択していくかという点の取り組み方が参考になりました。
大変勉強になりました。
ありがとうございました。
谷中5
谷中5谷中は好きなエリアで、案内していただいたことも何度かありますが、谷中がここまで輝いて見えたのは初めてです。デリオン由紀さんの研修、下町の古い路地や現代アート、そしてそこに住む人たちが混然一体となって織りなす谷中の魅力を、余すところなく伝えてくれて本当に素晴らしかったです。谷中ツアーをやりたい！と改めて思いました。
谷中以外でも使えそうな「猪目」「懸魚」「杉玉」等々、作っておくと便利な資料もとても参考になりました。ありがとうございました！！
谷中5デリオンさんは深い知識を持っていらっしゃることがよくわかる、落ち着いた語り口で、谷中バックストリートの語り方、回り方を教えていただきました。研修後に自分で根津神社まで歩いてみたところ、近いけど、遠いです。谷中はルート取りが大事であることを実感しました。また歩いてみます。ありがとうございました！
谷中5講師の先生、とても良かったです。
谷中53時間の行程で多くのお店や見どころを教えていただきました。途中の2か所、アラン・ウエストさんの工房とギャラリー大久保・YuKa Anさんでは、店主の方々のお話をお伺いすることができました。実際のツアーでも、ローカルの方々とお話することは、ゲストにとっても嬉しいことだと思います。（デリオン先生が事前に先方と時間の打ち合わせをしてくださったのだと思います）ガイドのデリオン先生がとても穏やかなお人柄で、グループ全体がゆったりした雰囲気でした。
ガイドを始めて1年足らずですので、このような実地研修はありがたいです。先輩・ベテランガイドの方の経験談をお聞きすることもできますし、他のガイドさん達と情報交換できる良い機会でもありました。
谷中研修5特に講師の方がすっかりお馴染みの画廊や骨董品店の訪問は非常に有意義な時間でした。当日の訪問先は勿論のこと、研修中にはカバーしきれない周辺情報も教えていただき、帰りに立ち寄ることができました。
谷中研修5谷中研修、ガイドさんがすばらしいです。デリオン由紀さんという方で、谷中を十分に学べた素晴らしい研修でした。今まで自分が知っていた谷中とは違う谷中に魅了され、もっと谷中を歩きまわりたいです。デリオン様に心から感謝です。
築地5
築地5短い時間に、沢山の情報を効率的に、提供していただき、充実した研修だった。
築地5本日はお忙しい中、ありがとうございました。実際にガイドをされている方の経験豊富なお話で、非常に勉強になりました。お店の方ともご懇意にされていらっしゃる様子などからも、こういう方に案内していただけると、ゲストも安心して楽しめるだろうと思いました。私も研鑽に努めてまいります。
築地5
築地5ガイドの木村さんが丁寧で優しく、こちらが知りたいポイントを詳しく教えて頂きました。研修に参加して良かったです！ありがとうございました。
築地5効率的に細かく教えていただき、大変有意義な研修でした。ありがとうございました。
築地5惜しみなく情報を与えてくれるガイドの先生に感動しました。28日の交流会もさんかしたのですがJWGの運営の皆さんの覇気を感じ、その姿勢が各ガイドの皆さんにも伝わっているのだなと感じました。
築地5講師の方が築地場外愛に溢れ、お店の方々とも良好な関係をお持ちなのに感銘を受けました。ただ、自分のいる場所や周りの喧騒で講師の話が聞こえない事もあり、その点は不満でした。お金を取ってする研修ですので、インカムなどの器材を使用して、混雑した所でも講師の話が皆に公平に聞こえる様、対策を取って頂きたいと思いました。お客様をお連れするツアーでもこの対策は必要だと思いました（既に実施の場合は、ご放念下さい）
築地5特にありません。
築地ガイド研修5とても勉強になりました。
これからも様々な実地研修に参加したいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
築地ツアーガイドです。5とても楽しく、ツアーガイドとして何に気をつけなければいけないのか参考になりました。
築地フードツアー5少人数制なのでガイドと良く話をすることができた。
築地研修5大変混雑する中を立ち位置を気にしたり、気にしていてもお店の人に怒られたり、とまさに臨場感あふれる研修で素晴らしかったと思います。友部さんはフレンドリーでわかりやすく、そして目配りもさすがでとても参考になりました。ありがとうございました。
築地研修5築地を順序だてて、説明、案内して頂き、大変参考になりました
築地市場5大変勉強になりました。是非、今後も様々な研修に参加し、勉強していきたいと思います。
築地市場5特にないです。
築地市場5さまざまな研修の日数がもう少しあるといいかなと思います。
築地市場外実施研修5参加者８名は多すぎると思います。
築地実地研修5大変有意義な研修でした。最後急用でご挨拶できずに離団しましたことお詫びいたします。
ガイド一般についてや、貴社のトライアルについての質問を繰り返していた参加者がいました。限られた時間ですので、その場所に係る質問のみに限定しても良いのではと思いました。
築地実地研修5事前資料とガイドさんの当日のご案内が素晴らしく、盛りだくさんで満足致しました。木村さんは、全員への目配り声がけ、お店の人からの信頼感、教養知識の広さ、心構え、説明時の立ち位置など沢山の事を教えてくださりました。また親しみやすい雰囲気が良いなと思いました。沢山お店があるので、その中でもお勧めのお店を教えて頂けて良かったです。ありがとうございました。
築地場外4できれば英語表現を学びたいところです。
築地場外市場4人が多く聞こえにくいところがあったので、オーディオガイド等があると離れていても聞こえるので良いなと思います。ありがとうございました。
築地場外市場5大変参考になりました。ありがとうございました。
築地場外市場5
築地場外市場5
築地場外市場5築地のガイドのポイントを熱心にわかりやすく教えてくださったので、とても勉強になりました。しっかり復習して実務に活かしたいと思います。
築地場外市場5とてもたくさんのことをお話ししながら案内してくださり、楽しく充実した研修でした。ありがとうございました。
築地場外市場5
築地場外市場　研修5とても楽しい研修でした。研修後、もう一度モデルコースを歩いての復習を兼ねて、興味を持ったお店で買い物や食を楽しみました。家族へのお土産も沢山買うことができました。海外からのお客様へご紹介するという視点で市場の商品を眺め直してみると、日本人である私にとっては、日常にある当たり前のものとなっており、上手くご紹介できない事柄が数多くあることに気がつきました。一つひとつとらえなおして、私だったらどうお伝えするかな？と、少し意識してみたいと思いました。講師の方には、長年のご経験で培われた貴重な情報を、お教え頂きましたこと、感謝申し上げます。大変お世話になり有難うございました。
築地場外市場研修5もう少し時間をかけて頂けると助かります。
筑地場外市場5本日のインストラクターの友部さんについての感想を述べさせていただきます。それぞれの個所での説明、ポイントがとても的確でガイドをする上で大変勉強になりました。築地での基本的な注意事項から各店での食品と日本の食材や歴史への紐づけ等要所要所でガイド目線での情報が満載でした。有難うございました。
表参道5講師名を事前に知りたいです
嵐山5今回の実地研修は、自分が回るだけではわからない、ガイド目線のポイントを数多く教えていただき、大変満足度の高いものでした。
もともとの土地勘があまりなかったので、もう少し早く予習教材が手元にあれば、もっと身に付いたかと考えます。いや、今日のコースを復習してもう一度歩いてみる、誰かに案内させてもらう、のがもっと良いかもしれませんね。
今後もこのような機会があれば、また参加させていただきたく思います。ありがとうございました。
嵐山4今回、とても盛り沢山で感激しましたが、歩きが多く少し疲れました。それで４にしました。ただ、それ以外では文句なく５です。タケダ先生、ありがとうございました。
嵐山5
嵐山5何度かガイドしている所だったが、別のルートのご案内ができることがわかった。特に飲食店の説明がありがたかった。
嵐山5
嵐山5
嵐山3ご案内いただいたコースは、とてもいいコースでしたし、レストラン紹介もありがたいものでした。ただ講師は、斎宮や戊辰戦争について知識が不足されている印象を受けました。
嵐山研修5
築地場外市場5ガイドの仕事について大いに学びました。雨の中有難うございました。
築地場外市場5本日の参加者は5名でしたが、講師（友部さま）のご準備　手際も良く、参加者も活発に質問でき大変良かったです。　今後実際に活かす機会があれば幸甚です。（募集はされていますか？）
築地場外市場5
浅草・合羽橋5本日は、開始時間を間違い、皆さんにご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。途中参加でも、快く迎えてくださった二宮先生をはじめスタッフの方に心より感謝いたします。本日も笑いあり、テンポの良い先生のご説明から沢山のことを学べ、大変充実した研修でした。いつも惜しまなく教えてくださり、本当にありがとうございます。
浅草・合羽橋5お店だけでなく、とても有益なガイドにおけるヒントも沢山いただきました。Nino先生の歩行速度が早く人混みで何度か見失いそうになりました。多くの場所を教えて下さろうとしたためだと思います。浅草と合羽橋であれば、おやつを挟んで14時まででもいいかもしれません。見どころ満載なので。
浅草・合羽橋5
浅草・合羽橋5
渋谷5貴重な勉強になる機会を今後も設定いただけると嬉しいです。
渋谷5大満足でした。今後のツアーに役立つ情報満載で大変有意義な研修でした。渋谷に限らずカスタマイズの極意も沢山教えていただきました。
渋谷5実践的でガイドに役立つ情報をたくさんいただけで良かったです。
丸の内・東御苑5西原さんのお客様目線に立ったご案内の例、ガイドのあり方についても大変学びの多い研修でした。
浅草・合羽橋5大変勉強になりました。ありがとうございました！
丸の内・東御苑5
丸の内・東御苑5いつもありがとうございます。
丸の内・東御苑5私が受けたどの研修も先生方の誠意が伝わってきます。　皆さん一所懸命に準備をされていることがわかりありがたく思っています。　それぞれの先生がキラリと光る信念をお持ちでとても参考になります。
丸の内・東御苑5リリー先生のとても簡潔で分かりやすい説明から、沢山のヒントをいただけました。今後、東御苑、丸の内をゲストにご案内するのが楽しみです。どうもありがとうございました。
築地場外市場5
築地場外市場5
築地場外市場5全体に日本語での研修で分かりやすかったが、ガイド時のキーワードや役に立つ英語表現なども教えていただけるともっと参考になったと思います。
築地場外市場4一回の研修人数がもう少し少ないと良いと思います。8人だと人数確認に時間を要します。
築地場外市場5非常に実践的な内容で、実際にガイド業務を行う時に活かせそうなポイントが満載でした。
渋谷4渋谷研修の内容は充実していたので、渋谷をガイディングする上でとても参考になりました。要望としては、講師の方が旗や目印になるものをもっていなく歩くスピードがはやいため4名途中はぐれたりしたので歩くスピードなど添乗員的な配慮は研修であってもあった方がより良いと思いました。
浅草・合羽橋5講師の北村さんはとても感じ良く、丁寧に説明して下さいました。ベテランのガイドさんの話しで自分のガイディングを見直すことができ、良かったです。ありがとうございました。
浅草・合羽橋5時間も適切で、内容もすぐに役立つ情報を、惜しみなく教えていただきました。ありがとうございました。
清水～祇園5特にありません。
清水～祇園5経験豊かなガイド講師から、見所だけでなく良いレストランやトイレの位置、写真ポイントなど、現場で役立つ情報をいろいろと教えていただいた。京都でこのような現地研修を多く実施してほしい。
清水～祇園5今回初めてJWGの研修に参加させていただきましたが、いろいろな情報を得ることができてとても満足しています。講師のガイドの方もとても親しみやすく、様々なポイントで有益な情報を教えてくださいました。今回は満員の８人でしたが、もう少し少人数だとさらに質問がしやすかったり、ガイドの方や他の方の声が聞き取りやすかったりするかなと感じましたが、多すぎるとは思いませんでした。今月末に京都でガイドがあるので、今回得た情報を早速使おうと思います。ありがとうございました。
築地場外市場5
築地場外市場5大変不躾な要望ですが講師の資料があまりに秀逸でしたので、有償に頒布をお願いしたいとさえ思いました。長年培われたノウハウを惜しげもなくご説明下さり感謝の気持ちでいっぱいです。時間を大幅超過しても丁寧に質問にご対応下さったので、友部講師へ格別のボーナスをお願いします。
築地場外市場5魚の英語一覧があると伺ったのですが、どうもwrvページで見つからず、、研修に関係する羅針盤さんのページリンクなどがまとまっているページがあるとありがたいなと思いました。
清水～祇園5講師の小川さんには様々な情報を教えて頂き、大変有り難かったです。また小川さんのお人柄か、終始和やかな雰囲気で、研修を楽しむことが出来ました。京都の他のコースがありましたら、またぜひ参加したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
渋谷4
浅草・合羽橋5価値ある研修でした。特に講師の方（二宮典子様）の実践と経験に基づく説明には、ホスピタリティの原点となる情熱と誠実さが強く感じられ、かつ斬新性や希少性のある内容も多く、この研修でしか味わえない価値がありました。
浅草・合羽橋5特にありません。
浅草・合羽橋5たくさんの３Sを盛り込んだ内容を用意してくださりとても勉強になりました。また、ご紹介してくださった便利グッズもなるほど。。というものばかりでした。
今後、ゲストの多様性に応えるためには、自分の苦手な部分も含めて、３Sをたくさん用意する必要を感じました。どうもありがとうございました。
丸の内・東御苑5講師の西原さんはエネルギッシュで楽しい研修でした。勉強になる事が多く自分のツアーに役立ちそうです。ありがとうございました。
丸の内・東御苑5以前にもお世話になったリリーさんが講師でかなり期待していましたが、それ以上の内容でした。これまでのゲストの反応などを楽しく交えながら、会話を膨らませるヒントも惜しみなくシェアいただき、本当にありがとうございました。
築地場外市場4実地研修の人数を5人にした方がよいと思う。
錦市場5
築地場外市場4雨の中、柔軟にコースを変更しながら、私たちによく声が聞こえるように配慮をしてくださってよかったです。
錦市場5関西方面のエリアを増やしてほしい
新宿51人では何日どころか何年もかかる下調べの内容をギュッと濃縮した内容でした。リーズナブルな価格で受けられるのも、人数が少なめなのもありがたいです。
新宿5素晴らしい研修をありがとうございます。すぐに満席になるツアーに関しては、機会を増やしていただけると幸いです。

前回に続き、二宮さんには、今回も、ガイドとしての本質に触れる
様々なTipsの多い研修をいただきました。

自分らしさを大切にしつつ、お客さまを惹きつける
様々なヒントの惜しみない共有にも心から感謝しています。
二宮さんの研修を受けるたびに、お客さまは本当に幸せだろうし、自分も
お客様としてツアー参加できれば、さぞかし楽しく思い出深い日本ツアー
になるだろうと思います。
新宿5
築地場外市場4週末開催だと有難いです。
秋葉原5秋葉原はすでに20回位はガイドでご案内しているかと思いますが、サブカルチャーや電気関係に対する苦手意識もあり、余り詳しいガイドはできませんでした。今回、新しい情報も様々教えていただき、大変有意義でした。講師の方も、特にオタクではない、同じ様な感覚のガイドさまで、そのような方が実際秋葉原のガイドとして活躍されているということも、励みになりました。質問にも丁寧にお答えいただきました。雨の中、いろいろとご配慮をしていただき、本当にありがたかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
谷中5事前に連絡のあった朝倉彫塑館については、開始前に個人で立ち寄り、確かに自信でチェックする方が良かったと思いました。限られた時間に入れるには、大幅に時間を取られますし、また研修の中でもガイドポイントをしっかりと教えてくださいました。その他、単に案内人でない、エンターテイメントの方向でというお話、自分の目指していた方向で間違いないと確信しました。汗をかきながらたくさんのヒント情報を下さいましたアミーゴ講師、誠にありがとうございました。
原宿・表参道5幅広い知識と経験から得られたガイドとしての姿勢、こつを沢山伝えていただき、とても充実した研修でした。どうもありがとうございました！
原宿・表参道5
原宿・表参道5流れもスムーズですし、小人数でありがたいです。リマインドもありがたいです。
谷中2谷中研修ということでしたが、実際は、一般的なガイドの話プラス谷中さんぽ、という感じでした。今までの他の研修では多くのことを学べましたが、実際のガイドに役立つ情報は余りありませんでした…。質問にも余り丁寧に答えて頂けませんでした。講師の方から事前にアンケート記入の依頼あり色々書きましたが、参加者へのシェアがなく、また参加者の自己紹介タイムもなかったため、参加者同士の交流も出来ませんでした。ガイドとしては優秀な方かと存じますが、研修としては満足の行く内容ではなく、大変残念に思いました。
谷中5
谷中5年間稼働200日を超える人気英仏ガイドのAmigoが講師と聞いたので、谷中研修に参加しました。
谷中で実際に見たものと、ゲストが日本のどこを訪問しても思い出すことの出来るジェネラルトピックとの繋げ方が絶妙でした。話題の振り方の順序やゲストの真意を探る方法等、多くの技術を体感させていただきました。梅雨の晴れ間で蒸し暑い午後でしたが、訪問ルートの取り方や立ち位置も配慮の行き届いたものでした。
谷中研修は何度か受講して実際のツアーでも訪問していますが、多くの気づきと発見がありました。他の場所でもAmigoの研修を開催してくださると嬉しいです。
どうもありがとうございました。
築地場外市場5本研修では、有益な情報やゲスト、店舗への気遣いなど、ガイドを行う上で多くのアドバイスを頂き、充実した時間となりました。ありがとうございました。
築地場外市場5参加者が少なかったので、きめ細かく色々なことを教えていただきました。丁寧な説明と要点をとらえた研修内容で、とても良かったです。
谷中5研修時間は、実質3時間程度で他所の研修より短かったですが、とても充実しておりました。
ただの案内人ではなく、日本のアンバサダーとして、どう話を関連付け、展開し、伝えていくか、分かりやすく説明いただきました。参加してよかったです。
築地場外市場5本日は大変有意義な時間を過ごさせて頂き、とても貴重な経験となりました。講師の先生がとても丁寧に親切に教えてくださったので、多くのことを学ぶことができました。今後のガイドとしての仕事に活かして行きたいと思っています。ありがとうございました。
錦市場4資料が、前日午前に届いた。4、5日くらい前に受けとれれば、もう少し消化してから参加できたと残念に思う。
錦市場5講師の先生が明るくて気さくで話しやすくてサービス満点で、とても楽しかったです。
渋谷5本日の研修では、実際に歩いて渋谷の魅力や、最新の渋谷事情を知ることができました。多彩な表情があり面白い街だと思いました。ゲストとのコミュニケーションの取り方や心遣いなどの話も参考にりました。ありがとうございました。
浅草・合羽橋4丁寧に教えて頂きありがとうございました。
嵐山5隅々まで詳しく教えていただいて、とても勉強になり、楽しかったです。
新宿5
清水～祇園5見どころのポイントもお店の情報も教えていただき、楽しく充実した研修でした。
ありがとうございました。
嵐山5散策ルートも良かったですし、日本庭園や禅宗の説明の仕方などもわかりやすかったです。
ビーガン・ベジタリアン対応レストランも教えていただき、参考になりました。
ありがとうございました。
浅草・合羽橋5常に参加者に寄り添って、企画立案してくださっていて、感謝あるのみです。
浅草・合羽橋5浅草は100回近く行っているかもしれませんが、今回の研修では知らないことを沢山教えて頂きました。実は浅草案内は少し飽きてしまっていたのですが、今後また案内するのが楽しみになりました。
二宮さんのお人柄も大変素晴らしく、お姿を拝見しながら学ぶことが沢山ありました。新宿も参加しましたが、また他のコースがあれば是非参加したいと思います。よろしくお願いいたします。
上野5
上野5研修自体は日本語で良いと思いますが、例えばその場所での英語のキーワードなども少し資料に載せていただけるとありがたいです。
上野5
築地場外市場5木村先生の優しいお人柄と丁寧な説明がとてもよかったです。おすすめのお店や周り方、とても参考になりました。
秋葉原54時間みっちりと完璧な時間配分で、ご自身の知識の蓄積を惜しみなくシェアいただき、感謝に絶えません。
苦手意識のあった秋葉原ですが、教えていただいた内容を咀嚼し、自信を持ってご案内できるようにします。
ありがとうございます。
秋葉原5いつも実践に大変役立つ研修をありがとうございます。
秋葉原5新発見がありました。ゲストに応じた対応、大事だと思いました。
築地場外市場5
丸の内・東御苑5暑い中の開催でしたが、逆に繁忙期以外での開催はとても助かりました
丸の内・東御苑5ガイディングのコツ・おすすめスポットだけでなく、ガイドとしての立ち居振る舞いについても教えてくださり、大変学びの多い研修でした。講師の先生が素晴らしかったです。今回の研修内容を一つ一つ復習し、今後のガイドの仕事に活かせるように励んでまいります。
錦市場5講師の中村先生がとても明るく感じの良い方で、錦市場界隈のたくさんのお店を紹介してくださり、とても勉強になりました。
ありがとうございました。
清水～祇園5素晴らしい研修をありがとうございました。大満足のひと言に尽きます。講師の石川様による歴史、建築、写真スポット、レストラン情報、ショップ情報、芸妓舞妓の違い、生活、花街のしくみと網羅した説明はわかりやすく、興味深く、猛暑の中での研修にもかかわらず全く疲れなかったことに終わってから気づいたほど楽しく充実したものでした。
ガイドの仕事を初めてまだ1年で研鑽の日々とはいえ、いかに知らないことが多いかを知りました。私自身のご案内のグレードをあげる情報を沢山学べたことをとてもありがたく思います。
石川様が質問しやすい雰囲気を作ってくださり、どんな質問にも即答くださったことにも感謝しています。
ソフトで品のあるお人柄にも魅了されました。これはツアーにご参加されるお客様が感じておられるものと重なるのだろうなあと思いました。
私も今後お客様にこんな気持ちになっていただけるご案内を目指したいと思っています。

本当にありがとうございました。

●事前資料。
とてもpracticalな内容でお客様、ご案内するガイド目線で作成され、とても優れた資料と思いました。
作成者の方にお礼を申し上げます。
現場を大切にする会社の指針を感じるものでした。
当日の石川様のご案内の連携で固めていただき落とし込みができ更に良かったです。

●参加人数
最大8名限定の少人数制なのがありがたいです。

●今後の希望
可能であれば、石川様の講師で二条城、金閣寺、嵐山の研修に是非とも参加したいと思っております。



清水～祇園5研修日を増やしてほしい。
錦市場5初めての実地研修参加でした。とても丁寧に教えて頂き、大変参考になりました。此れを活用して、次回からの錦市場ご案内の質を高めたいと思います。
築地場外市場5基本的なことから最近のトピックスなど様々なお話をお聞きでき大変勉強になりました。ありがとうございました。本日は受講者は私を含め６名でしたがちょうどよい人数だと思いました。
谷中5
谷中4・アミーゴ講師は意欲的で、単にいつ誰がどうしたという平板な案内でなく、その背景にある本質をガイドするように推奨されました。研修内容は啓発的で、台風による降雨を避けて時刻を早めたのも良かったと思います。しかし研修内容に次のような課題があり、それがせっかくの研修をいささか曇らせることになりました。
①事前の配布資料の参考情報③に、徳川慶喜のお墓及び五重塔跡が谷中霊園にあるとされています。しかし同霊園案内図にあるように、両者とも霊園の敷地外です。これは単に敷地の問題でなく、慶喜と寛永寺あるいは官営墓地と仏教との本質に関わる問題です。
②アミーゴ講師もマンホール型墓地を谷中霊園のものと説明しましたが、後に指摘を受けて了ごん寺墓地と訂正しました。これも単に敷地の問題でなく、谷中霊園がどのようにして開設されたのかという本質に関わる問題です。
③このほか細かい問題となりますが、谷中七福神はJR田端駅からではなく西日暮里駅からスタートする、アラン・ウェストさんが子どもの頃からでなく日本に来て絵画に親しんだ、「戦災消失区域表示 帝都近傍図」でみると谷中は大きな戦災は受けていないようですが空襲に遭ったとの説明でした。
秋葉原5中々1人では開拓しにくい場所を教えていただき、もりたぐさんで大変勉強になりました。エリアを十分に把握しておられる高田奈々子講師の的確なアドバイス、又時間通りに終了できるのは流石プロです。高田講師がご案内される他のコースもあれば参加させて頂きたいです。
秋葉原4講師の方の声が小さく時々聞こえにくい場面はありましたが、内容についてはとても充実してました。
秋葉原5
丸の内・東御苑5ガイド経験の少ない自分のようなものが参加してもいいのかと思いましたが、すごく楽しくてためになりました。知識的なものは検索できる時代ですが、やはり現地でしか見れないもの、感じることができないものは多かったです。自分も説明することを仕事にしてますが、ガイディングもやはりツアーに参加される方の視点から、興味、関心に寄り添うことが大事だなとの認識も深まりました。今回の研修では少人数ということもあって表面的な表向きのことだけでなく、かなり実績的な本音の部分の話も聞けて良かったです。４時間があったいう間に過ぎて、得るものが多く刺激になり、自分ももっと頑張ろうというモチベーションが上がりました。暑さが残る中でしたが、参加させて頂きありがとうございました。
丸の内・東御苑5西原リリーさんが、お客様目線の重要ポイント・面白ポイントを惜しげもなく開示してくださり、学ぶことだらけでした。時間配分や動線についても喜ばれるガイドたるものどうあるべきかも大変参考になりました。何より西原さんのガイドとしての知識・コミュ力は最高〜！彼女の爪の垢煎じて飲みたいくらいでした。ありがとうございました。
築地場外市場5友部講師の情報量の多さに感心しました。楽しく受講出来ました。　私は9/3日にも御社の築地フードツアーに無料で参加しましたが、ツアー中に牛串や卵焼き等を頂きました。　今日は受講料をお支払いしましたが、牛串等を食べる事は有りませんでした。その点だけ疑問に思います。
築地場外市場5良いお店を沢山紹介して頂き自分でツアーコースがアレンジ出来そうです。又、どこで何の話をするか、どんな資料を見せるかなど惜しげもなく披露して頂き、大変参考になりました。
築地場外市場5
錦市場5
渋谷5迷わずに渋谷を歩くという目的に沿って、何度も方角や目印を教えてもらいながら歩きました。新しくなった渋谷がざっくりと頭に入ったと思います。
渋谷5
浅草・合羽橋5
浅草・合羽橋5
浅草・合羽橋5
浅草・合羽橋5まず、講師の北村さんが上品でとても素敵な方で、たたずまいからガイドとしての心得を学ばせていただきました。説明も的確で、ポイントを絞って効率よくこのエリアの魅力を教えてくださり、本当に参加してよかったと思いました。特に合羽橋のお店のチョイスは勉強になりました。トイレや休憩所など、ガイドとして押さえておくポイントも学ぶことができました。
嵐山5
箱根43点改善を検討いただきたい点をお伝えします。まず、40分のハイキングが最後にあったが、参加者の年齢層が高く、かなりバテていた方もいた。個人的には一番ゆるいハイキングがどれぐらいの強度かをしれた点ではよかったが、自分で旅程を自由に決めれる自由度は現状ガイドにはほぼなく、エージェントから来る旅程にハイキングが含まれてるケースは稀なので、一部だけを歩かせるにとどめてもよかったと思った。次に、集合場所として定められていた場所には4名しかおらず、椅子があるからとプラットフォーム中央で残りのグループが集合していたが、指定の場所から告知なく変えられて困ったのと、他の観光客が座るであろうベンチを占領してのイヤフォンの受け渡しや集合は、ガイドとして不適切だと感じた。そして、研修料が高額に感じた。箱根フリーパスも自費、昼食も自費、箱根へたどり着く費用もそれなりにかかるなか、他の外部研修に比べてかなり高く感じた。箱根フリーパスも含めて2万円を超える出費になるため、研修時間を考えても高すぎるのではないか。それ以外は、内容やガイドテクなど非常に充実しており、今後のガイドに役立つものを沢山教えていただけ、役に立った。
箱根5二宮講師のエネルギッシュな案内に圧倒されました。おかげさまで、バラバラだった頭の中が整理されました。途中で地図を見て復習しながら説明して下さったのが、良かったです。ありがとうございました。
箱根4箱根神社と彫刻の森美術館を下見したかったですが、それは個人的にできることですね。二の宮さんのお人柄も素敵で、箱根旧街道のハイキングは、大変貴重な経験になりました！外国のお客様喜びそうです！本当にありがとうございました。
嵐山5
嵐山5情報盛りだくさんで充実した研修でした
箱根5二宮さんの研修ということで大変楽しみにしていたのですが、期待通りいやそれ以上でした。私としては特に甘酒茶屋から元箱根までのハイキングはこの研修でなければ経験できないことであったため本当によかったです。二宮さんの研修をお聞きしているとガイドの説明によって同じ場所でもゲストの印象が全く変わることを思い知らされます。どうガイドしていくかは自分でしっかりストーリーを作らなくてはいけないとご指摘されています。研修に参加した後の自分の思考・努力が求められている内容であり、本当の意味での研修だと思いました。大変有意義でした。ありがとうございました。
箱根3二ノ宮先生の知識、経験を沢山ご教示頂いてとても良かったです。さすがだと思いました。箱根細工工房もとても良かったです。ただイヤホンガイドも雑音があったり伝わりにくいところがありました。また今回の箱根研修は初めてだったので、箱根1日ルートの王道を知りたかったです。ハイキングが行程にありましたが、どの程度なものかわからなかったので、人によって感じ方は違うと思いますが、かなりきつかったです。昼食、トイレ時間を含む休憩も少なく、時間がタイトで、実際今日のルートでお客様と観光するのは大変厳しいと感じました。あまり経験できない経験をさせていただきとても感謝していますが、今後は初めての1日箱根一般観光と、2日目以降の観光を別々に想定して頂いて、箱根神社等入れて1日の一般的なルートを教えて頂けたら嬉しいです。またチャンスがあれば参加したいです。引き続きよろしくお願いいたします。
箱根5
箱根5